Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los horarios?

Lunes a jueves de 8:00 a 21:45, y viernes de 8:00 a 17:00.

¿Qué servicios se ofrecen?

Consultar los servicios disponibles en bibliotecas.ort.edu.uy/servicios

¿Cómo se accede a Internet?

A través de las computadoras disponibles en Bibliotecas o por Wi-Fi. Este servicio solo está disponible para usuarios activos.

¿Cómo funciona el servicio de impresiones?

En Biblioteca Centro, los estudiantes activos tienen acceso gratuito al servicio de impresión, exclusivo para fines de estudio e investigación.

Consultá el reglamento para el uso de la impresora. 

¿Ofrece la biblioteca acceso remoto a sus servicios?

A través de la página web del Sistema de Bibliotecas, los usuarios registrados pueden reservar material y solicitar la renovación de préstamos, compilar bibliografía, realizar consultas y sugerencias de compra.

¿Cómo puedo realizar un comentario o sugerencia?

A través del buzón de sugerencias disponible en el menú de la cuenta del usuario, al que se accede identificándose con número de estudiante y contraseña en la opción “Ingresar al sistema”.

¿Las bibliotecas ofrecen algún curso de formación?

Las bibliotecas de ORT realizan talleres de capacitación para usuarios de primer semestre, en la utilización de los servicios y recursos de información con los que cuenta el Sistema de Bibliotecas: manejo del catálogo y bases de datos, formulación de estrategias de búsquedas exitosas y funcionamiento general del servicio.

¿Qué se necesita para retirar material en préstamo?

Ser estudiante activo, graduado de carreras universitarias y/o cortas de más de un año de duración, docente o funcionario de la universidad y presentar el carné de estudiante o cédula de identidad vigente.

¿Cómo se solicita el carné de estudiante?

Se tramita vía e-mail en la bedelía de cada carrera, indicando en el asunto "Solicitud de carné" y, en el cuerpo del mensaje, nombre, número de estudiante y carrera. Debe subirse, además, una foto carné al sistema de Gestión.

¿Cómo se puede reservar material?

Los usuarios activos pueden reservar material desde la página web del Sistema de Bibliotecas, vía e-mail, personalmente o por teléfono.

¿Se pueden hacer reservas en ambas bibliotecas?

Las reservas cruzadas deben solicitarse al personal de las bibliotecas. No están habilitadas en la modalidad online.

¿Cuántas reservas se pueden hacer?

Se pueden hacer tantas reservas como número de préstamos permite en el sistema según la categoría de usuario.

¿Qué debo hacer si tengo problemas con la contraseña?

Para modificar los datos personales y/o la contraseña:

Estudiantes: Ingresar al sistema de Autoservicio Estudiantil. 

Docentes: Ingresar al Portal de Funcionarios. 

¿Se puede retirar material en préstamo de ambas bibliotecas?

Sí. Los usuarios habilitados pueden retirar material en ambas bibliotecas, de acuerdo a los criterios establecidos en los respectivos reglamentos de préstamo disponibles en bibliotecas.ort.edu.uy/las-bibliotecas

¿Se puede solicitar el envío del material de una biblioteca a la otra?

Sí, el material reservado es enviado diariamente de un campus al otro.

¿Se pueden retirar préstamos a nombre de otra persona?

Sí. El usuario activo debe notificar a la biblioteca el nombre y número de documento de la persona que retire material a su nombre.

Al momento de realizar el préstamo, la persona que retira debe presentar su propia cédula y la de la persona que hizo la reserva.

Si soy graduado, ¿puedo seguir utilizando el servicio de préstamo a domicilio?

Los graduados pueden retirar a domicilio un libro y una revista en forma simultánea, no pudiendo realizar reservas.

¿Cómo puedo ver qué material tengo en préstamo y hasta cuándo?

Identificándose en el sistema con número de estudiante y contraseña, los usuarios pueden acceder desde el menú de su cuenta a la opción “Préstamos y reservas” para visualizar los préstamos activos y sus vencimientos.

¿Cuántas veces se puede renovar el material que tengo en préstamo?

Las veces que sea necesario, siempre y cuando el material no esté reservado por otro usuario.

¿Por qué me indica al intentar renovar o reservar online que mi cuenta ha sido momentáneamente suspendida?

Cuando se tiene material atrasado o el usuario se encuentra suspendido, la cuenta queda suspendida hasta que se regularice la situación o se cumpla el período de suspensión. Sugerimos contactarse con la biblioteca.

¿Se puede devolver el material prestado en cualquiera de las bibliotecas?

Sí, los préstamos pueden devolverse en cualquiera de las bibliotecas, independientemente del origen del material.

¿Qué obras no se pueden retirar en préstamo?

No está permitido el préstamo de las obras de referencia (diccionarios, enciclopedias, material estadístico), así como de ciertas obras antiguas y de los trabajos finales impresos de todas las carreras de la Universidad. Éstos sólo pueden consultarse en sala de lectura.

¿Qué se debe hacer en caso de extraviar un documento prestado?

En caso de no poder devolver el material retirado en préstamo, el usuario deberá adquirir un nuevo ejemplar. Para las obras agotadas que no puedan reponerse, la coordinación determinará el procedimiento apropiado.

No soy miembro de la universidad. ¿Puedo utilizar la biblioteca? ¿Puedo utilizar el servicio de préstamo?

El servicio de lectura en sala está habilitado a todas las personas interesadas, presentando su cédula en el mostrador de entrada y completando un formulario.

El préstamo a domicilio no está habilitado para usuarios externos a la universidad.

¿Se pueden ver videos o DVD en la biblioteca?

Para ver videos o DVD en las bibliotecas, el usuario debe hacer la solicitud en el mostrador de préstamo y entregar allí el carné de estudiante o la cédula de identidad.

Este servicio está disponible para todos los usuarios activos.

¿Cómo se localiza el material que necesito?

Ir a Consejos de búsqueda (pop up) en Búsqueda avanzada https://bibliotecas.ort.edu.uy/search/advanced.html?help=1#ayuda

¿Puedo consultar las bases de datos desde casa?

Se brinda acceso remoto a demanda a algunas bases de datos a profesores e investigadores. Los estudiantes en etapa de elaboración del trabajo final de carrera pueden solicitar un acceso remoto temporal. En todos los casos el acceso remoto se limita a las bases de Ebsco.

¿Qué otras fuentes de información en internet pueden utilizarse?

En Otros recursos se pueden encontrar páginas web seleccionadas que pueden ser de ayuda para las necesidades de información de nuestros usuarios.